|
|
Проверка великолукских операционных офисов ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и ОАО «ТрансКредитБанк», проведенная прокуратурой города Великие Луки, выявила в их работе нарушения норм Закона «О защите прав потребителей» и Федерального закона «О банках и банковской деятельности». Об этом сообщает сайт iluki.ru.
Так, в операционных офисах отсутствует или до сведения клиентов доведена недостоверная информация о номере лицензии на осуществление банковских операций, сроке ее действия, а также об органе, выдавшем лицензию.
На вывеске при входе в офис ОАО «ТрансКредитБанк» до граждан доведена недостоверная информация о фирменном наименовании банка. Кроме того, банк оказывает услуги по выдаче кредитов ограниченному кругу лиц, но данная информация до сведения других потребителей не доведена.
При входе в операционный офис ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» расположен банкомат. При совершении определенных операций с использованием платежной карты, на экране и выдаваемом чеке не отображается предупреждающая надпись о размере взимаемого комиссионного вознаграждения.
Руководства офисов рассмотрели и удовлетворили представления, внесенные прокуратурой.