Каждый десятый россиянин подписывает договор с банком, не читая его

Каждый десятый гражданин подписывает договор с финансовыми организациями, не читая его. Статистика говорит и о том, что многие не знают своих прав и не верят в возможность их защитить: менее 40% людей готовы обращаться в суд при обнаружении обмана со стороны финансистов и лишь каждый пятый уверен в справедливом разрешении таких споров.

Такие цифры озвучили в Минфине, сделав акцент на том, что необходимо повышать финансовую грамотность населения и знание прав потребителей. Как рассказал «Российской газете» директор Департамента международных финансовых отношений ведомства, руководящий проектом «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развития финансового образования в Российской Федерации» Андрей Бокарев, скоро азам общения с банкирами и микрофинансистами будут учить в школах.

«В настоящее время мы работаем над созданием и тестированием учебных курсов для средней школы с первого по 11 класс. Сейчас они проходят апробацию в наших пилотных регионах, после чего будут распространяться в других школах России, - пояснил он. - Также создан курс для вузов, который предназначен для студентов неэкономических специальностей. Он тоже сейчас проходит апробацию в 15 регионах».

Продолжение темы читайте завтра утром в Потребительском сериале на ЦДИ. 

«Сегодня, в эпоху информационного перенасыщения, самая трудная задача - донести полезные знания до адресата, - говорит руководитель Роспотребнадзора Анна Попова. - Поэтому мы активно используем все каналы коммуникации: в рамках проекта уже отпечатано 7,5 миллиона брошюр по каждой основной финансовой услуге или продукту. В них все описано ясным языком - что такое кредит, что такое заем, какие бывают страховые услуги». В ведомстве также подчеркнули, что к их специалистам всегда можно обратиться за разъяснениями или помощью при нарушении прав потребителей.