Каждый десятый россиянин пользовался услугами ломбардов

Каждый десятый россиянин пользуется услугами ломбардов. Как сообщают «Известия», об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). Опрос показал, что за последние 3 года подавляющее большинство граждан не обращались в ломбарды, об этом сообщили 90% опрошенных. Это первый опрос организации, посвященный ломбардам.

Чаще всего к услугам ломбардов прибегают либо группы населения с низким доходом, либо, напротив, с доходом выше среднего (по 14%) — последние чаще приходят в ломбарды за покупками.

Наиболее распространенной практика обращения в ломбард оказалась среди жителей Центрального и Дальневосточного федеральных округов (15% и 16% соответственно). Самая низкая доля пользователей приходится на Южный федеральный округ (3%). Планируют в будущем обратиться в ломбард 17% опрошенных россиян, а среди тех, кто уже пользовался их услугами, — только 5%. В наибольшей степени намерение обратиться в ломбард свойственно безработным россиянам (20%).

По словам руководителя департамента исследований банковского сектора НАФИ Ирины Лобановой, большая часть населения не задумывается о возможности обратиться в ломбард в случае необходимости получения денежных средств. В первую очередь, по ее словам, это связано с наличием других относительно доступных инструментов оперативного получения денежных средств — микрозаймов, потребительских кредитов.

«В то же время и у ломбардов есть своя аудитория. Прибегают к услугам ломбардов те потребители, которые не могут получить заем в кредитно-финансовой организации. Как видно из результатов исследования, это не только низкодоходная аудитория, но также и россияне с доходом выше среднего. В данном случае барьером к обращению в банк за кредитом может служить отсутствие возможности предоставить документы, необходимые для подтверждения дохода. Также высокододоходная аудитория часто обращается в ломбарды с целью поиска редких вещей, право на выкуп которых было утрачено владельцем, — например, антиквариата, украшений», — указала Лобанова.

Независимый эксперт-геммолог Юлия Иртюга добавила, что при сдаче ювелирных или других изделий в ломбард нужно учитывать, что оценка может производиться не в пользу владельца предмета. Например, если речь идет об украшениях, драгоценных камнях, закрепленных в металле, зачастую они могут быть загрязнены или повреждены, что усложняет оценку характеристик вставок. Чтобы минимизировать эти и другие риски, ломбардам приходится сильно занижать стоимость вещей.