Новости | весь раздел
Сбербанк открыл регистрацию участников нового краудсорсинг-проекта «Розничный офис: комфорт и качественный сервис»
Сбербанк открыл регистрацию участников нового краудсорсинг-проекта «Розничный офис: комфорт и качественный сервис», сообщили ЦДИ в областном отделении банка.
В ходе проекта участникам предлагают изучить и отобрать лучшие практики и создать оптимальную модель обслуживания в розничном офисе Сбербанка. По результатам проекта будет определен список проблемных зон, с которыми сталкиваются клиенты, и предложения по оптимизации работы розничных офисов.
«В 2011 году в Сбербанке стартовала программа переформатирования филиальной сети, целью которой является изменение филиалов банка: как в части оформления, так и в части модели работы с клиентами. Новый офис Сбербанка - это в первую очередь клиентоориентированность, поэтому нам важен голос каждого. Если вам есть что предложить в части повышения удобства и улучшения наших сервисов - будем рады видеть вас среди участников проекта», – сказал заместитель директора департамента организации розничного обслуживания и продаж Сбербанка Александр Писаренко.
Сбербанк заинтересован во внедрении перспективных методов, принципов и инструментов работы с клиентом, а также в формировании новой банковской модели. Одним из инструментов в достижении поставленных целей является проведение краудсорсинговых проектов.
Заполнить анкету участника можно
Афиша
-
В кино
-
В клубах
-
Еще
Кошелек
-
Цены на бензин
АЗС 92 95 ДТ Нерос 39.50 42.00 42.50 ТНК 40.20 42.60 43.50 BP улица Инженерная 40.39 42.79 43.69 Circle K 40.75 43.75 44.95 Несте 40.99 43.99 44.69 Газпромнефть 41.20 44.10 44.30
подробнее -
Курсы валют
-
Акции