Сроки рассмотрения жалоб на чиновников сокращают вдвое

Порядок и сроки рассмотрения жалоб, связанных с предоставлением государственных услуг, изменяются с 30 августа. В этот день  вступает в силу постановление правительства Российской Федерации «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».

Согласно постановлению, заявитель может обратиться с жалобой по нарушению сроков регистрации запроса или предоставления государственной услуги, если от него требуют документы, не предусмотренные для предоставления услуги, немотивированно отказывают в предоставлении государственной услуги, просят плату, если таковая не предусмотрена.

Жалобу должны рассмотреть в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации - раньше этот срок составлял 30 дней. 

В документе также прописаны случаи, в которых чиновнику разрешено не отвечать на поступившую жалобу. Это допускается в случае, если в жалобе будут содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, а также угрозы.

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности