Консультанты в оранжевых жилетах помогут псковичам справиться с вокзальными терминалами самообслуживания

Псковичи, приобретающие проездные документы через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС), могут обратиться за консультацией к сотрудникам, работающим в пунктах установки ТТС. Как сообщили Центру Деловой Информации в службе корпоративных коммуникаций Октябрьской железной дороги – филиала ОАО «РЖД», сотрудники-консультанты помогут пассажирам оформить и оплатить заказ, либо  распечатать билет, ранее заказанный и оплаченный через интернет. Узнать консультанта можно по жилету оранжевого цвета.

ТТС установлены в пунктах продаж Северо-Западного железнодорожного агентства на вокзалах в Пскове, Санкт-Петербурге, Выборге, Волхове, Великих Луках, Великом Новгороде, Мурманске, Петрозаводске и Твери.

Помимо покупки и распечатки проездных документов с помощью ТТС пассажиры могут воспользоваться услугой электронной регистрации, которая позволяет производить посадку в поезд только по документу, удостоверяющему личность, номер которого указан в заказе.

Электронная регистрация осуществляется на все пассажирские поезда дальнего следования, курсирующие по территории РФ. Летом 2011 года данная услуга стала доступной и в сообщении с Латвией.

С правилами заказа проездных документов с помощью услуги электронной регистрации можно ознакомиться по адресу: http://ticket.rzd.ru .