Новости | весь раздел
Псковичи стали гораздо чаще жаловаться на ЖКХ и финансовые услуги
«Количество жалоб на ЖКХ и коммунальные услуги выросло по сравнению с прошлым годом в 2,4 раза, - сообщила корреспонденту ЦДИ заместитель начальника отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева. – На финансовые услуги стали жаловаться в 3 раза чаще. В количественном отношении приоритет остается за претензиями на товары, однако рост обозначенных жалоб очень заметен».
Лариса Пышьева напомнила – в Роспотребнадзор есть смысл направлять претензии на несоответствие коммунальной услуги санитарным требованиям и на недостаток информации в управляющей домом организацией. А качество содержания общего имущества по жалобе оценивает жилищная инспекция.
Полезные телефоны и адреса
Если в квартире холодно, вместо горячей воды течет чуть теплая, в управляющей компании не найти стенда с информацией об управлении домом:
- Роспотребнадзор, приемная: Псков, ул. Гоголя, 21А, т. (8112) 66-28-20.
- Роспотребнадзор, отдел по защите прав потребителей: Псков, ул. Гоголя, 17 , кабинеты 11-13, т. (8112) 62-25-03, 62-24-77.
Если во дворе грязь и неделями не видно дворника, если косметический ремонт в подъезде сделали из рук вон плохо:
- Жилищная инспекция: Псков, ул. Некрасова, 23, т. (8112) 69-98-36.