Новости | весь раздел
Анонимные обращения граждан на новый «телефон доверия» псковских регистраторов рассматриваться не будут
В Управлении Федеральной регистрационной службы по Псковской области начал функционировать обновленный «телефон доверия». Как сообщил ЦДИ помощник руководителя Управления Валерий Будумян, номер телефона - (8112) 68-70-45. Его работа обусловлена пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
«То есть, согласно законодательству гражданин имеет право обратиться в государственный орган, орган местного самоуправления, к должностному лицу по информационным системам общего пользования, - пояснил В. Будумян, - и выразить свое удовлетворение или недовольство действиями службы, либо того или иного государственного гражданского служащего».
Прием обращений граждан по «телефону доверия» Управления осуществляется в рабочие дни (кроме пятницы) с 09.00 до 18.00, в пятницу и предпраздничные дни - с 09.00 до 16.45. Обед с 13.00 до 14.00.
При обращении через «телефон доверия» гражданин обязан назвать свои фамилию, имя, отчество, домашний адрес и контактный номер телефона. Информация о персональных данных заявителя хранится и обрабатывается с соблюдением требований Закона. О мерах, принятых по обращению, гражданин своевременно информируется.
«Хочу особо подчеркнуть, что анонимные обращения рассматриваться не будут», - отметил В. Будумян