Работа филиалов Сбербанка в Москве временно приостановлена из-за компьютерного сбоя

Работа филиалов Сбербанка в Москве была временно приостановлена из-за сбоя в компьютерной системе. Об этом сообщают РИА Новости со ссылкой на официального представителя Сбербанка Ирину Кибину.

«Мы начали получать первые сообщения о сбое около 10.00 утра. Сбой произошел из-за большой нагрузки, наблюдавшейся в понедельник утром. Мы сейчас переходим на дополнительное программное обеспечение», - сказала Кибина. По ее словам, неработающие подразделения находятся в разных районах Москвы.

«Сначала были штучные обращения, но потом мы поняли, что это сбой в системе», - сказала представитель крупнейшего российского банка. У Сбербанка в столице насчитывается около 700 подразделений.

Сбербанк решил временно приостановить работу всех филиалов в Москве для того, чтобы перезагрузить компьютерную систему. Изначально предполагалось, что работа возобновится в 11:00, однако пока они по-прежнему не работают.

Агентство «Интерфакс» уточняет, что операция по перезагрузке системы является кратковременной.

«Ленте.Ру» в Сбербанке заявили, что перезагрузка уже состоялась в некоторых филиалах, но пока не полностью. Кроме того, в финансовой организации затруднились ответить, когда именно работа будет возобновлена в штатном режиме. При этом, по словам Кибиной, частично операции были восстановлены уже в 11:00.

Пока непонятно, сколько клиентов Сбербанка пострадало от компьютерного сбоя. По данным агентства Infox, которое ссылается на анонимную сотрудницу Сбербанка, сложности у клиентов могут возникнуть с оплатой товаров картами в торговых точках. Наличные в банкомате, по ее словам, можно снимать в обычном режиме.