«Псковэнерго» будет информировать население о плановых работах в Интернете

ОАО «Псковэнерго» будет информировать общественность о плановых работах в Интернете, сообщает пресс-служба энергокомпании.

На сайте ОАО «Псковэнерго» в разделе «Клиентам» открылась специальная страничка, посвященная плановым отключениям потребителей в связи с ремонтными работами на энергооборудовании.

Ежедневно в Интернете потребители всех районов Псковской области теперь могут получить актуальную информацию об объекте и сроках планируемого отключения, его причинах и характере проводимых работ.

Данная информация энергетиков призвана улучшить взаимопонимание с клиентами энергокомпании по вопросам ремонтных работ, причиняющих потребителям временные неудобства, но проводимых непосредственно для повышения надежности их электроснабжения. Достоверность и полнота информации о плановых отключениях гарантируется тем, что раздел систематически заполняется работниками диспетчерских служб филиалов и районов электрических сетей ОАО «Псковэнерго».

Полная прозрачность каждодневных ремонтных планов энергокомпании, наряду с работой «горячей линии с потребителями» на сайте, недавним открытием Центра обслуживания клиентов в Пскове (ул. Советская, 49), является частью нового клиентоориентированного подхода работы ОАО «Псковэнерго», одним из инструментов которой является корпоративный сайт.

Напомним, в этом году экспертный совет Национального межрегионального конкурса корпоративных информационных ресурсов «Серебряные нити» отметил сайт ОАО «Псковэнерго» за лучшую концепцию, структуру и контент среди 100 корпоративных медиа-ресурсов, участвовавших в конкурсе.