38% россиян недовольны отношением мед. работников

Филиал ЗАО "МАКС-М" в Московской области провел исследование причин неудовлетворенности пациентов медицинскими услугами:

40% опрошенных недовольны качеством медицинских услуг,

38% - отношением медицинских работников,

22% - организацией работы медицинских учреждений

По результатам анкетирования, проведенного в Московской области.

Об этом было сказано на семинаре-совещании, посвященном проблеме повышения качества мед. услуг, проходящим сейчас в Пскове.

Более детальный анализ этих данных способен помочь в реформировании системы здравоохранения. Ведь если качество работы во многом связано с новыми технологиями и финансовыми вложениями, то отношение мед. работников - это проблема, которая в меньшей степени зависит от финансирования. Ведь благодаря нацпроекту "Здоровье" уровень оплаты труда врачей был повышен, однако не все изменили отношение к пациенту. Возможно, это отношение можно изаенить через персональную ответственность врача и психологическую подготовку.