Что делать, если в магазине цены при оплате банковской картой выше, чем при оплате наличными средствами

Псковичка написала ЦДИ с вопросом, который ее волнует. Она рассказала, что в одном псковском сетевом магазине увидела разницу в цене, когда оплата товара происходит наличными. Сумма при оплате того же самого набора продуктов при оплате банковской картой оказалась выше. Разницу ей вернули в магазине после предъявления претензии, но ЦДИ запросил комментарий по этому вопросу у Роспотребнадзора.

Эксперты отметили, что продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать различные цены в отношении одного и того же вида товаров (работ, услуг) в зависимости от способа их оплаты продавцу (исполнителю) посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (п. 4 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей").

Организация не вправе ссылаться на то, что цена разная в связи с уплатой процента по договору эквайринга, одна и то же услуга или товар не могу иметь разную стоимость для потребителя. Кроме того, если выручка организации от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предыдущий год превышает 20 млн. рублей, то она обязана принимать карты "МИР".