«Горячая линия» поможет псковичам выбрать качественные товары для школы

 В рамках комплексной просветительско-разъяснительной работы эксперты Роспотребнадзора регулярно проводят тематические прямые линии, на которых отвечают на актуальные вопросы граждан. До 26 августа работает Всероссийская горячая линия по качеству и безопасности детских товаров.

 Дети и родители активно готовятся к началу учебного года, приобретают все необходимое, налаживают режим питания школьников. В рамках горячей линии эксперты Роспотребнадзора дадут разъяснения по составлению оптимального рациона детей, посоветуют, как правильно «переключить» ребенка на учебный процесс после каникул, разъяснят, какие документы должны сопровождать детские товары, какую информацию обязана содержать маркировка, как выбрать качественные товары для школы, ученическую мебель, безопасные игрушки и многое другое. Также сотрудники ведомства расскажут, как потребителю составить обращение в случае обнаружения некачественного товара и куда обратиться с претензией.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Операторы принимают звонки круглосуточно. По отдельным вопросам звонки перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами управлений проводятся в соответствии с режимом работы.

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс  в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.