Баллы пока не работают: псковичи не могут списать накопленное с карты магазина

Покупатели «Пятёрочки», которые сегодня попытались списать часть суммы покупок баллами в магазине, были очень сильно разочарованы. Ни одна скидочная карта постоянного покупателя, которая позволяет копить баллы и оплачивать ими часть покупки, не сработала. Как сообщает корреспондент ЦДИ, оказавшийся в такой же ситуации, представитель магазина отметила, что за покупку баллы будут начислены, а вот по срокам списания баллов и восстановления прежнего функционала она не смогла дать ответ.

ЦДИ обратился за комментарием в администрацию торговой сети.

- Из-за технических проблем внешнего подрядчика баллы по "Выручай-карте" не списываются, - уточнили представители ритейлера. - Мы расстроены вместе с вами и сейчас прикладываем все усилия для решения возникших проблем. Не переживайте, пожалуйста. Все персональные данные и накопленные ранее баллы в безопасности. Вы снова сможете пользоваться ими, когда мы найдём решение. Не забывайте предъявлять вашу "Выручай-карту" при каждой покупке, потому что баллы продолжают начисляться, а скидки и акции действуют.

Добавим,что при заходе в личный кабинет, на экране возникает табличка, которая красноречиво предупреждает, что ждать начисления баллов, как и их списания, не стоит. Особенно иронично в данном случае выглядит кнопка, на которую пользователю карты нужно нажать. На ней написано "Понятно".