Жалобная книга: Чтобы купить проездной, нужно пройти квест

Странно как-то у нас организована продажа проездных билетов в городе. Ехала сегодня в автобусе, хотела купить проездной на июль, а кондуктор сказала, что проездных уже нет у нее в наличии. Ну что поделаешь, купила билет на разовую поездку, а проездной решила купить в билетной кассе после работы. Позвонила в кассу, чтобы узнать, есть ли проездные в наличии, мне говорят: «Есть, но всего 20 штук, так что торопитесь». Конечно, я понимаю, что проездные закончатся раньше, чем мой рабочий день, поэтому шансов у меня нет. А на вопрос, будут ли еще проездные, кассир мне ответить не смогла, сказала, что это от нее никак не зависит. 

Я все понимаю, можно и раньше было купить, но зачем? Почему надо стараться урвать проездной, если продавать их должны до 5 числа каждого месяца включительно, именно такая информация транслируется автобусным парком на их сайте. Получается, что искусственно создается ажиотаж... 

Елена