Союз потребителей России - о Знаке высокой потребительской оценки качества товаров и услуг

Сегодня одной из главных проблем на отечественном рынке товаров и услуг является отсутствие, за исключением рекламы, полной и объективной информации о качестве тех или иных товаров, соотношения цены и качества, их конкурентоспособности.

В целях информирования российского потребителя о высококачественных товарах и услугах и помощи отечественным производителям в достижении высокого качества производимых товаров и услуг, Союз потребителей Российской Федерации и Центр независимой потребительской экспертизы учредили в 1998 году Знак высокой потребительской оценки качества товаров и услуг "ПРОВЕРЕНО. Союз потребителей России. Центр независимой потребительской экспертизы".

Знак зарегистрирован в Роспатенте и имеет свидетельство о регистрации № 204676 от 29.08.2001 г. Церемония награждения Знаком проводится два раза в год: в марте (Всемирный день прав потребителей) и в ноябре (Всемирный день качества).

Для присвоения Знака производители и торговые организации предоставляют в Центр независимой потребительской экспертизы Союза потребителей России товар или услугу для испытаний и оценки качества и получают экспертное заключение, в котором объективно отражены, как лучшие показатели качества испытуемого товара или услуги, так и те показатели качества, где возможны улучшения.

Наличие Знака свидетельствует о том, что товар (услуга) прошел компетентную проверку и находится под контролем Центра независимой потребительской экспертизы Союза потребителей России.

Независимые эксперты ЦНПЭ могут в любое время проверить качество товара без уведомления производителя, добровольно согласившегося на постоянный контроль. При этом потребителю гарантируется стабильность качества приобретаемого товара (услуги), маркированного Знаком. Знак высокой потребительской оценки качества является элементом внешнего оформления на упаковке или этикетке и подтверждается вручением Диплома и специальной медали.

Присутствие Знака на этикетке или упаковке товара обеспечивает:

• объективную информацию о потребительских свойствах товара или предоставляемых услуг;
• безопасность товара (услуги) для здоровья;
• постоянный контроль ЦНПЭ за качеством продукции;
• гарантию приобретения товаров (услуг) отличного качества;
• уверенность в правильном выборе покупки.

Присутствие Знака на этикетке или упаковке товара дает возможность потребителю при появлении сомнений в качестве, обратиться в ЦНПЭ Союза потребителей России за разъяснениями или с претензией. 

Знак присвоен более 180 товарам и услугам, представленным российскими предприятиями. Среди них:

ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ

• масложировая продукция - АООТ "Масложировой комбинат Санкт-Петербурга", Санкт-Петербург
• мука и крупы - ОАО "Мельничный комбинат "Предпортовый", Санкт-Петербург
• макаронные изделия - "Макаронная фабрика "МК", Санкт-Петербург
• макаронные изделия - АО "Экстра М", Москва
• макаронные изделия - АО "Алтан", г. Барнаул
• сухари сдобные пшеничные сливочные - ОАО "Бурятхлебпром", г. Улан-Удэ, Республика Бурятия
• колбасные изделия - АО "Самсон", Санкт-Петербург
• наборы шоколадных конфет - ЗАО "Камея" , г. Санкт-Петербург
• шоколадные конфеты и карамель - АОЗТ "Первый кондитерский комбинат "Азарт", Санкт-Петербург
• карамель и рулеты - ЗАО "Нева Чупа Чупс", Санкт-Петербург
• шоколад и шоколадные конфеты - АОЗТ Фирма "Конфи", Екатеринбург
• шоколадные конфеты - ЗАО "Кондитерская фабрика им. К. Самойловой" ("Красный Октябрь"), Санкт-Петербург
• карамель - компания S.A. Chupa Chups , Барселона, Испания
• соевый лецитин - АОЗТ "Протеин", Санкт-Петербург
• пиво и лимонад - АО "Комбинат им. Степана Разина", Санкт-Петербург
• минеральная вода - филиал АО "Комбинат им. Степана Разина", г. Багдади, Грузия
• молочные продукты - молочный завод "Петропавловский", Петропавловск-Камчатский
• молочные продукты, серия соков и нектаров - компания Вимм-Билль-Данн, Москва

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ

• серия шампуней, кремы-бальзамы, туалетное мыло - ЗАО "Невская косметика", Санкт-Петербург
• серия шампуней - ОАО "Ангарский завод бытовой химии", г. Ангарск
• набор косметических средств - фирма Whispers Bodysense, Ирландия
• набор косметических средств - фирма Nutri Mеtics Int., Ирландия, Великобритания
• изделия из натуральной и искусственной кожи - ООО "Элта", Санкт-Петербург
• двери для парадной - ООО "ИТЦ "Иван", Санкт-Петербург
• электробытовая техника - АООТ "Импульс Элбит", Санкт-Петербург
• упаковочные материалы - ЗАО "Анкора", Санкт-Петербург
• строительные смеси - ЗАО "Производственное предприятие "Крепс", Санкт-Петербург
• охранные сигнализации и приемно-контрольные приборы - "Импалс-Секьюрити", Санкт-Петербург
• тормозные и охлаждающие жидкости для автомобилей - ОО АНТ "Смена", Санкт-Петербург - ООО "Тосол-Синтез", г. Дзержинск
• серия книг - ООО "Информационный центр "Выбор", Санкт-Петербург
• наборы мягкой мебели - ООО "Аквилон", г. Санкт-Петербург

УСЛУГИ

• качество парикмахерских и косметических услуг - салон красоты "Люкс", Санкт-Петербург
• сервисное и техническое обслуживание аудио-видеотехники - ООО "Прогресс-Сервис", Санкт-Петербург
• услуга по нанесению изображений на тканевую основу методом шелкотрафаретной печати - МБТ "Полиграфия", Санкт-Петербург
• услуги по предоставлению широкого ассортимента комфортной и качественной обуви - торговая сеть "Калевала", г. Санкт-Петербург