27.03.2025
Интерактив / Жалобная книга | весь раздел
Жалобная книга: за границу с пластиковой картой - горький опыт
На прошлой неделе были в Тарту с семьей, накупили как обычно всего и много. Раньше обычно расплачивались картой Промсвязьбанка, и никогда никаких проблем не возникало - купил, оплатил, пришла СМС, пошел дальше.
Тут решили воспользоваться картой супруги, у нее зарплатная карточка Visa другого банка. Принимали ее везде, все было очень удобно. Зато сегодня, спустя четыре дня после поездки, на карте оказался отрицательный баланс. Ни с того ни с сего ночью сняли 4 тысячи рублей, и даже никакой СМС не прислали.
Позвонили в банк, там сослались на особенности организации, в которой мы оплачивали покупки. Они вроде бы позже снимают средства, и от банка это якобы не зависит. Не буду спорить, возможно все, как говорится, в правовом русле. Но во-первых раньше, с другой карточкой, такой проблемы никогда не возникало. Во-вторых - нафиг нам такие услуги???
Павел
