hiTech | весь раздел
Близнецы из России потребовали у Apple 20 млн за то, что iPhone их не различает
Близнецы из Владимира потребовали от компании Apple 20 миллионов рублей за то, что приобретенные ими смартфоны с системой распознавания лиц Face ID не обеспечивают защиту персональных данных.
Как сообщает со ссылкой на представителя братьев, юриста Романа Ардыкуцу, претензию о качестве работы смартфонов iPhoneX потребители направили в российский офис компании Apple. В своем заявлении они выразили недовольство тем, что система распознавания лиц Face ID на их смартфонах работает некорректно.
- Заявители просят компанию усовершенствовать технологию, а также компенсировать моральный ущерб в размере 20 миллионов рублей, - говорится в сообщении.
Как уточнил адвокат заявителей, близнецы, приобретая смартфоны, намеревались пользоваться функцией разблокировки экрана при помощи лиц. К их разочарованию, после покупки выяснилось, что каждый аппарат узнает обоих братьев. При этом продавцы не предупредили их об этом до совершения сделки, в инструкции к телефонам информация об этом также отсутствует. Как добавил адвокат, в своем заявлении владимирцы потребовали от производителей внести в инструкцию к аппарату "предупреждение о том, как Face ID работает с пользователями-близнецами".
Если Apple не удовлетворит претензию, братья хотят обратиться в суд.