Невыносимое обаяние Интернета

Вчера, 30 сентября, пользователи «всемирной паутины» из солидарности отметили день рождения российского сегмента сети Интернет. Почему из солидарности? Да потому, что если весь мир празднует День Интернета 4 апреля - в день кончины покровителя учеников и студентов (самых активных пользователей Интернетом) святого Исидора Севильского, то Россия и тут пошла своим особым путем - отмечает День Интернета трижды: 4 апреля - как все, 7 апреля - День создания Рунета (день рождения доменной зоны .ру) и 30 сентября - по дате пересчета в 1998 году всех российских пользователей сети

Немного истории

Доменная зона .ру (Рунет) была создана 7 апреля 1994 года. Она позволила наполнять Интернет контентом российского происхождения. Сегодня, помимо .ру, на территории России существуют еще две доменные зоны: кириллическая .рф и оставшаяся после Советского Союза - .су (они выполняют те же функции, что основной домен России).

«Учредителем» третьего праздника является компания IT Infoart Stars. Она в 1998 году в связи с подсчетом российских пользователей предложила всем интернетчикам России отмечать День Интернета 30 сентября. Идея прижилась. Так с той поры в РФ и отмечаются три Дня Интернета.

Рост аудитории - в 59 раз!

Согласно первой переписи, выход в Интернет в 1998 году имели только 1 млн россиян. Сейчас РФ, по данным ВЦИОМ, занимает первое место в Европе по количеству пользователей (58,8 млн), то есть Интернетом пользуется 60% россиян. На втором и на третьем местах - Германия (51,8 млн) и Франция (43,2 млн). При этом 40% россиян выходят в сеть ежедневно. Для сравнения: год назад таких было только 30%. Чтобы добраться до отметки в миллион, Рунету потребовалось 13 лет, второй миллион национальный домен набрал всего за 1,5 года. Согласно исследованию британского международного банка GP Bullhound, если учитывать все русскоязычное население стран СНГ, к 2013 доступ в Рунет получат 130 млн человек.

Цифры, конечно, впечатляют, но Рунету есть еще куда расти. По данным Комиссии ООН по широкополосной связи, по степени охвата всемирной сетью лидирует Исландия, где Интернетом пользуется 95% населения. В уже упомянутой Германия - 83%, в США - 77,9%. Опережают россиян Эстония, Латвия и Литва, где 76,5%, 71,7% и 65,1% населения соответственно имеют выход в Интернет.

А вот бурно развивающийся Китай мы обскакали: там пользуется Интернетом 38,3% населения. В Азербайджане Интернетом охвачены 50% населения, в Казахстане - 45%, в Белоруссии - 39,6%, в Молдавии - 38%, в Грузии - 36,6%, на Украине - 30,6%, в Узбекистане - 30,2%, в Киргизии - 20%, в Таджикистане - 13%, в Туркменистане - 5%.

Есть потенциал роста и другом рейтинге - по доле семей, подключенных к сети Интернет (составляется Центром экономических исследований «РИА-Аналитика»). Россия с долей домохозяйств на уровне 41% занимает в рейтинге европейских стран 33 место из 37, соседствуя с Турцией, где уровень подключения домохозяйств составляет 43%.

Однако РФ быстро сокращает отставание от лидеров. За последние пять лет Россия поднялась на 8 место в Европе по динамике роста доли подключенных домохозяйств к сети Интернет. Подчеркнем - несмотря на существенные различия со странами Европы по географическим и социально-экономическим показателям между регионами РФ.

Так, Москва и Санкт-Петербург (самый высокий в РФ показатель доли домохозяйств, подключенных к сети Интернет - 68%) соответствуют  Словакии, Эстонии, Чехии и Польше. Далее показатели только снижаются. Республика Карелия находится на уровне Испании и Латвии, Мурманская область сопоставима с Хорватией, а Тюменская область с Кипром. Данным по Греции соответствуют Республика Коми и Омская область, на уровне Румынии - Волгоградская и Новгородская области. Московскую область по охвату домашним Интернетом можно сравнивать с Македонией, Магаданскую область - с Болгарией, а Хабаровский край - с Турцией. К общероссийским данным (41%) близки показатели Свердловской и Ульяновской областей. С Белоруссией (31%) сопоставимы Тверская и Кировская области.

Нечем особо похвастать Псковской области. Как сообщил ровно год назад сайт фонда «Общественное мнение», исследования по проекту «Мир Интернета» показали, что Псковщина относится к регионам, которые исчерпали свой потенциал развития сети. Причем в этой же группе оказались околостоличные регионы - Московская и Ленинградская области, а также Северная Осетия. По мнению экспертов проекта, в этих регионах значимый рост доли пользователей возможен только при условии повышения уровня жизни и покупательской способности, развития широкополосного и беспроводного доступа в Интернет, проведения образовательных и информационных акций, повышающих осведомлённость населения и компьютерную грамотность. За минувший год по этим параметрам вряд ли произошли существенные подвижки.

Тем не менее не все потеряно. По данным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, количество подключений по беспроводным технологиям в 2011 году увеличилось на 44%. Причем наибольшее распространение модемы беспроводной связи получили в селах и небольших городах, где зачастую нет возможности подключения высокоскоростного проводного Интернета.

Почему Интернета боятся

Помимо абсолютных цифр есть еще рейтинг развития Интернета, который ранжирует страны по индексу, характеризующему уровень влияния глобальной сети на различные сферы общественной жизни. По данным международной организации World Wide Web Foundation (WWWF), первое место в этом рейтинге, причем с максимально возможным индексом 100, сейчас занимает Швеция.

Россия в этом рейтинге занимает только 31 место, находясь между Тунисом и Филиппинами. Впрочем, по одному показателю РФ все же выглядит неплохо, - по степени влиянии Интернета на политическую жизнь в стране. По мнению экспертов WWWF, рост российской блогосферы привел к созданию среды для дискуссий и народной активности, создав альтернативу традиционным массмедиа, которые в большинстве своем контролируются государством.

Причем Интернет не просто создал альтернативу традиционным массмедиа, но уже опередил по популярности телевидение - основной инструмент власти для «промывания мозгов» массовой аудитории. Так, по подсчетам аналитической компании TNS, интернет-портал «Яндекс» в апреле 2012-го собрал большую аудиторию, чем любой отдельно взятый телеканал.

По данным TNS, которая изучила пристрастия пользователей в возрасте от 12 до 54 лет в городах с населением более 100 тыс. человек, в апреле «Яндекс» посещали 19,1 млн человек в день, а Первый канал ежедневно смотрели 18,2 млн человек. Таким образом, интернет-портал впервые обогнал Первый канал, традиционно являющийся самым популярным у россиян.

Правда, пока ТВ сохраняет лидерство по общему времени просмотра. Так, Первый канал зрители смотрят больше часа в день, а на «Яндекс» заходят только на 10 минут. Остается телевидение и главным источником информации. Во всяком случае, как следует из апрельского опроса «Левада-центра», 72% россиян признались, что узнают новости из государственных телеканалов, 6% - из частного ТВ, 14% - из Интернета.

Тем не менее исследователи утверждают, что разница между аудиторией всех телеканалов и всего Рунета стремительно сокращается. По оценке TNS, в апреле ежедневно Интернетом пользовалось 30,5 млн россиян, а смотрели ТВ - на миллион меньше. Так что неспроста власти столь настойчиво стремятся поставить Рунет под свой жесткий контроль.

По оценке консалтинговой компании Booz&Co, уже к 2014 году постоянный доступ к Интернету получит 71% взрослого населения России, или 80 млн человек. Такой аудитории трудно «пудрить мозги». Согласно закономерности, выявленной социологами, активные пользователи Интернетом проявляют куда больший интерес к политике и больше в ней разбираются, чем те, кто выходит в сеть лишь время от времени.

К тому же, согласно докладу упомянутого выше банка GP Bullhound, россияне одни из самых активных пользователей: они проводят в сети в среднем 9,8 часа в месяц, тогда как средний показатель по миру всего 4,5 часа. Так что не будет натяжкой сказать, что несмотря на все издержки сетевого общения (значительная часть Интернета это, по сути, все тот же забор, на котором пишут всякие гадости) гражданское общество в России сейчас вызревает прежде всего в Интернете.

Для чего «забрасывают сеть»?

И действительно, последние опросы показывают, что 47% респондентов (среди наиболее активных интернетчиков - 53%) используют сеть прежде всего для получения информации о событиях в стране и мире. 

На втором месте те, кто используют Интернет для работы и учебы (51%), а на третьем - для переписки по электронной почте (45%). Далее в порядке убывания идут такие предпочтения, как развлечения (39%), общение (37%), поиск друзей (24%), игры (17%) и онлайн-покупки  (12%).

На каких языках «говорит» Интернет?

По данным уже упомянутой комиссии ООН, доля пользователей на английском языке падает (сейчас - 27%, в 1996 году - было 80%), а на китайском, наоборот, растет (сейчас - 24%, а к 2015 году перегонит англоязычную аудиторию).  Далее с большим отрывом идет испанский язык (8% пользователей). В первую десятку используемых в Интернете языков входит и русский - 59,7 млн пользователей, уступая испанскому, японскому, португальскому, немецкому, арабскому и французскому языкам. Замыкает первую десятку корейский язык - 39,4 млн пользователей.

Где больше свободы?

Согласно докладу авторитетной международной организации Freedom House, стреди стран - бывших республик СССР сейчас самым  свободным Интернетом располагает Украина (27 баллов из 100 возможных). Рунет удостоился оценки в 52 балла («частично свободен»),  Интернет Белоруссии набрал 69 баллов («несвободен»). Доклад «выявляет связь между избранными представителями народа, свободным гражданским обществом, независимыми судами и свободой в сети».

Кому больше верят?

Паракдоксально, но факт: по данным августовского опроса ВЦИОМ, печатные издания и телевизионные выпуски новостей пользуются у пользователей Интернета большим доверием, чем интернет-издания (63% и 70% против 56% соответственно). При этом пользователи Интернета чаще обращаются к традиционным СМИ, нежели к интернет-сервисам и ресурсам. К примеру, традиционное телевидение смотрят 89% опрошенных, интернет-ТВ - 36%, обычное радио слушают 65%, онлайн-радио - 30%, печатные издания читают 77%, их интернет-версии - 59%. В то же время социальные сети вызывают у пользователей больше доверия (62%), чем незнакомые люди (54%).

Еще меньше пользователей (18%) доверяют интернет-рекламе. И уж совсем странные вещи творятся с восприятием интернет-рекламы представителями разных профессий. Так, согласно данным службы исследований портала HeadHunter, реклама продуктов питания и заведений общепита вызывает наибольший интерес у маркетологов и рекламщиков, а наименьший - у юристов.

Зато рекламой бытовой техники юристы интересуются больше остальных. А вот бухгалтеры, финансисты и банковские служащие не пропускают рекламу автомобилей. Рекламой мобильной техники и компьютерного софта больше всех интересуются сотрудники отделов продаж.

К финансовым услугам наибольший интерес проявляют сами финансисты, а на баннер с рекламой алкоголя активнее всех кликают  «продажники». Рекламой туристических услуг чаще других интересуется высший менеджмент.

Единственной рекламой, к которой проявляют одинаково ровный интерес представители разных профессий, является реклама косметики. А вот hr-специалисты и работники IT-сферы демонстрируют интерес, граничащий с «вежливым равнодушием», ко всем видам рекламы. Бухгалтеры же вообще не интересуются рекламой в Интернете, кроме рекламы автомобилей.

Интернет шпионит и манипулирует

Глава компании Infowatch Наталья Касперская (в прошлом - супруга Евгения Касперского и совладелица «Лаборатории Касперского») на днях заявила порталу CNews.ru, что в число актуальных киберугроз входит использование российскими чиновниками iPhone и iPad. По ее мнению, эти устройства могут незаметно для своих владельцев делать фотографии, снимать видео и передавать эти файлы Apple. И, видимо, не только «яблочникам».

Наталья Касперская знает, о чем говорит, поскольку возглавляемая ею компания занимается защитой данных от несанкционированной передачи информации. «В мобильные устройства Apple, а также в смартфоны и планшетники на конкурирующих платформах встроено ПО, собирающее и анализирующее информацию о пользователе, его передвижениях, с возможным подключением фото и видеокамеры и считыванием изображений, и отсылающее всю собранную информацию компании-производителю. По сути это троянская программа, поскольку ее наличие нигде не декларировано, нет ни иконки, ни каких-либо других обозначений ее присутствия в мобильном устройстве», - сообщила она в интервью изданию, сославшись на известные ей исследования.

Глава Infowatch уверена, что в наличии такого функционала заинтересована не только компания Apple: «Хочу обратить внимание на следующее обстоятельство: против Apple было подано около 20-ти судебных исков от жителей США и коллективный иск от 27000 южнокорейцев по обвинению в слежении за пользователями. При этом ни о каких судебных решениях мы не слышали, все дела были замяты. Значит, это кому-то выгодно».

Интернет не только шпионит, но и манипулирует сознанием своей аудитории. Специалист в области искусственного интеллекта кандидат технических наук Игорь Ашманов утверждает: «Интерес к событию подогревается искусственно, регулярными информационными вбросами. Сначала для этого требуются инструменты: СМИ, социальные сети, блоги. Но через какое-то время люди настолько пропитываются пропагандой, что начинают искренне ненавидеть того, на кого им указывают, и подогревают тему сами».

Пример - история с Pussy Riot. «При поступлении в СИЗО они из девочек превращаются в несчастных матерей-одиночек. Эти девочки пошли в храм, пригласили журналистов, записали видео, наложили звук, выложили в сеть. Профессиональный запуск медийного вируса! Сейчас вот девушки пишут тексты из СИЗО. Но я занимаюсь текстами, мне их тексты кажутся очень непростыми, аккуратно и профессионально сделанными. Вряд ли они ими писаны», - поясняет эксперт.

Или еще пример: «Вот Путин устроил онлайновую конференцию, сидел часов шесть, отвечая на вопросы. Просто поразительно, с какой скоростью работают эти круги: уже в течение получаса в блогах разбрасывались специально вырванные из контекста и перевранные цитаты. Противник у власти очень сильный и умный, это как шахматная партия, причем против играют гроссмейстеры».

Игорь Ашманов тоже знает, о чем говорит. Он создал компанию, которая ежедневно мониторит до 500 тыс. сообщений в СМИ, блогах и социальных сетях. Система в автоматическом режиме собирает отзывы и упоминания о людях, брендах и продуктах, обрабатывает их и выгружает информацию в виде отчетов, которые позволяют отличить естественный интерес от искуственно подогреваемых сюжетов.

Так что опасения власти не лишены основания. Вспомним хотя бы, что арабские революции подожгли именно социальные сети...

Подготовил Николай Челондай