Проекты: Версия для слабовидящих Чистый город HiTech Дача Реклама на ЦДИ

Польза / Школа здоровья  | весь раздел

Псковский чиновник объяснил, почему псковичке пришлось звонить в поликлинику 125 раз

05.08.2017 15:19 ЦДИ, Псков

Председателю Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации Игорю Потапову снова пришлось отвечать на жалобу, опубликованную на портале псковского губернатора Андрея Турчака.
 
Напомним, псковичка пожаловалась, что для вызова педиатра на дом звонила в поликлинику на ул. Петровской 125 раз, а «электронная регистратура не знает к кому записать, так как наш педиатр в отпуске».  Врача она вызвать так и не смогла.
«Какие вы видите варианты для решения данной проблемы, и какие меры будут приняты?», - спросила она.
 
Игорь Потапов ответил на портале, что запись на прием к участковому педиатру может осуществляться круглосуточно и самостоятельно - через интернет, а также по телефонам call-центра (29-45-76; 29-45-77) и регистратуру поликлиники (29-45-64, 56-24-74, 57-26-46) в часы работы поликлиники.
 
«Телефоны call-центра находятся в рабочем состоянии, но в настоящее время работает 1 сотрудник согласно расписанию, 2-й находится в очередном отпуске, что создает временные сложности с обслуживанием телефонных звонков», - заметил также чиновник и добавил, что администрация поликлиники приносит свои извинения за временные неудобства.
 
 В переписку вступила еще одна псковская мама: «Нехватка специалистов наблюдается уже на протяжении нескольких лет. И каждый раз в ответ на претензию в ответ слышится одно и то же - нет специалистов. Годами. Может уже стОит что-нибудь предпринять? Хотя бы на местном уровне. Все сайты и соцсети пестрят данной проблемой, а в комитете и в ус не дуют. Платите нормально врачам , надбавки местные вводите, вот и не будет дефицита». 
 
«Только  написав жалобу на данный сайт (Turchak.ru – ред.), родитель  в индивидуальном порядке получает заветный номерок», - вывела она закономерность.
 


Распечатать:     Комментарии: 20

Есть ли у вас претензии к псковским ларькам/павильонам?










смотреть результаты




Искать:
Где искать: Сортировать:





Афиша

Кошелек



 
 

Читают




Обсуждают













Есть ли у вас претензии к псковским ларькам/павильонам?










смотреть результаты


Loading...