Не более 15 минут: про очереди в МФЦ рассказали псковичам

На количество людей в очередях и время ожидания обратила внимание директор МФЦ Екатерина Ершова. Среднее время ожидания граждан в центральном отделении МФЦ города Пскова достигает 15 минут.

«Нагрузки приходятся на разные часы по-разному. Утром более нагружено, к вечеру более свободное посещение. Электронные записи смещаются на те часы, когда больше свободного времени. Время ожидания в очереди при электронной записи не более 3 минут. Это нужно, чтобы показать удобство работы в электронном виде. Обращу внимание, что мы говорим про Псков, в других муниципальных образованиях немного по-другому устроено, там очередей особых не наблюдается», - рассказала директор МФЦ Екатерина Ершова.

При этом Екатерина Ершова отметила, что погодные факторы и новостной фон тоже влияют на количество людей, посещающих МФЦ. В хорошую погоду летом меньше посетителей, а в хорошую погоду, например, осенью, граждане приходят чаще.