Жалобы клиентов на финансовые организации будут отрабатывать быстрее

Российский Центробанк планирует обязать финансовые организации отвечать на жалобы клиентов. Как сообщает газета «Известия», проект закона собираются подготовить уже к весне.

В результате обновления банки, МФО и другие игроки рынка будут оперативно решать проблемы с потребителями. Напомним, что сейчас порядок и сроки рассмотрения обращений в законе четко не прописаны.