Польза / Информация | весь раздел

Почта России пояснила, почему псковичи не могут расплатиться в почтовых отделениях платежной картой

23.03.2020 15:56 ЦДИ, Псков

Псковичи часто жалуются, что в псковских почтовых отделениях не по всем видам операций возможно воспользоваться банковской картой. Как пояснили ЦДИ в пресс-службе Почты России, действительно, есть виды услуг, которые нельзя оплатить с помощью безналичного расчета.

Фото из открытых источников

- В соответствии с законодательством РФ расплатиться банковской картой в отделении почтовой связи можно только за собственные товары и услуги почтового предприятия: отправку посылок, бандеролей, заказных писем, экспресс-доставку, абонирование ячейки абонементного почтового шкафа, - пояснили специалисты. - Кроме того, безналичная оплата возможна при покупке конвертов, марок, канцелярской продукции, печатной периодики, товаров собственной почтовой розницы.

В псковском отделении Почты России также отметили, что федеральный закон №161-ФЗ не допускает возможности получения юридическими лицами (Почта России) в рамках выполнения функций банковских платежных агентов денежных средств от плательщиков в безналичном порядке, в том числе по операциям, совершаемым с использованием электронных средств платежа.

- Поскольку услуги по оплате коммунальных платежей, почтовых переводов, посылок с наложенным платежом, товаров, работ, услуг, реализуемые в рамках агентских договоров (авиа и железнодорожные билеты, полисы страхования, лотерейные билеты и пр.) не являются собственными услугами АО «Почта России», оплата вышеуказанных услуг в отделениях почтовой связи банковскими картами, в том числе с применением схемы банковского платежного агента, невозможна, - отметили специалисты.

Также стоит учесть, что стоимость товара, отправленного по почте наложенным платежом, получатель может оплатить в любом кредитном учреждении (банк), а на почте, предъявив квитанцию об оплате отправленного товара, осуществить оплату услуги почты по доставке посылки платежной карточкой. Почта вправе принимать оплату услуги по доставке товара, но не стоимость самого товара. То есть, в итоге процесс получения посылки с наложенным платежом усложняется, поэтому, выходит, что потребителю удобнее произвести оплату в почтовом отделении наличными. При этом нужно отметить, что в некоторых отделениях Почты России установлены банкоматы, что значительно компенсирует потребителям неудобства.

Напомним, ранее ЦДИ публиковал жалобу псковича, который не смог расплатиться в псковском отделении Почты России с помощью карты.