Роспотребнадзор рассказал, сколько псковичей пожаловались на условия проживания, а сколько - на продавцов

25.10.2017 18:19 ЦДИ, Псков

 За 9 месяцев 2017 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области поступило 2760 обращений граждан и организаций.

 

Как сообщили ЦДИ в ведомстве, от общего количества поступивших обращений письменные составили 39,7%. Рассмотрено 2745 обращений, или 99,4 % от числа поступивших.

 

Обращения по вопросам нарушений санитарно-эпидемиологического благополучия населения (далее по вопросам СЭБ) составляют 35,2% (965) от общего количества рассмотренных обращений,

 

Приоритетными вопросами являются вопросы об условиях проживания в жилых помещениях – 267 (27,6 % от числа рассмотренных обращений по вопросам СЭБ); о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 261 (27,0 %); о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 63 (6,5 %); об организации питания населения – 92 (9,5%);

 

 

Обращения по вопросам защиты прав потребителей (далее – ЗПП) составляют 64,8 % от общего количества обращений рассмотренных в отчетном периоде. Чаще всего потребители жаловались на нарушения в сфере розничной торговли.

 

По 2264 обращениям даны разъяснения (82,3% от общего количества обращений, рассмотренных в отчетном периоде), 187 обращений послужили основанием для проведения проверок (6,8% от общего количества рассмотренных в отчетном периоде обращений),254 - для проведения административных расследований (9,2% от общего количества рассмотренных в отчетном периоде обращений).

На чём вы экономите?

На продуктах
На одежде
Пришлось временно отказаться от путешествий
На всём вышеперечисленном, еще и свет выключаю часто
Не экономлю, ни в чем себе не отказываю

смотреть результаты