За неисправный iPhone пскович отсудил в полтора раза больше

28.06.2017 09:16 ЦДИ, Псков

Мировым соглашением закончился судебный процесс, инициированный покупателем iPhone.

 

Напомним, телефон пскович приобрел в торговой сети в конце прошлой осени. На следующий после покупки день владелец телефона стоимостью 59 тыс. рублей обнаружил на экране странную точку, которая не исчезала при манипуляциях со смартфоном. По закону, технически сложный товар можно вернуть в течение 15 дней при наличии производственного дефекта. Покупатель принес сломавшийся телефон сразу после его приобретения, однако магазин немедленно ответил, что дефекта не видит. При последующих осмотрах дефект обнаружили, но 2 недели уже истекло, и торговая сеть отказалась возвращать деньги и предложила лишь ремонт аппарата.

 

Покупателю пришлось обращаться в организацию защиты прав потребителей «Наше право» и в суд, который назначил экспертизу. 

 

- Экспертиза подтвердила наличие дефекта, - рассказал ЦДИ руководитель «Нашего права» Александр Алексеев. – Ответчики, торговая сеть, согласились подписать с истцом мировое соглашение с обязательством выплатить стоимость телефона, неустойку, компенсацию морального вреда и юридических услуг. Срок выплаты – 10 дней с момента вступления в силу определения. Общая сумма выплат, которые причитаются покупателю, – около 80 тысяч рублей.

 

На чём вы экономите?

На продуктах
На одежде
Пришлось временно отказаться от путешествий
На всём вышеперечисленном, еще и свет выключаю часто
Не экономлю, ни в чем себе не отказываю

смотреть результаты