Проекты: Версия для слабовидящих Чистый город HiTech Дача Реклама на ЦДИ

Польза / Информация  | весь раздел

Сегодня в поликлинику позвонила 100 раз, результат нулевой - жалоба на сайте губернатора

17.04.2017 10:25 ЦДИ, Псков

На невозможность дозвониться до call-центра псковской детской поликлиники пожаловалась губернатору региона псковичка Екатерина Ковалевская. Свое обращение она опубликовала на сайте Андрея Турчака.

По словам автора обращения, она не может дозвониться, чтобы записать ребенка к специалистам для медосмотра. «Дозваниваюсь уже три недели», - пишет Екатерина. При этом, по ее словам, запись осуществляется не ежедневно, а только в понедельник и четверг.  
«Вот, например, сегодня сделала уже более 100 звонков - безрезультатно. Получается, что ни дозвониться, ни утром номерок взять нельзя, и в регистратуре записи нет. Это что, доступная медицина?» - недоумевает псковичка.

Более удобным для родителей вариантом записи Екатерина считает отдельное окно для записи на медосмотры. «Раньше было очень удобно... Можно было спокойно прийти и записаться. А теперь, когда поликлиники объединили, получается, что эти два номера call-центра обслуживают весь город», - считает она.

«Получается, что в данной ситуации для родителей создают такие условия, в которых им придется каким-то образом проходить данный медосмотр платно. А учитывая внушительный список специалистов, сумма набежит немаленькая. Не остается ничего, кроме раздражения», - негодует автор обращения.

«Неужели нельзя никак решить эту проблему?» - спрашивает она.



Распечатать:     Комментарии: 21

Какую городскую проблему вы считаете наиболее болезненной?









смотреть результаты




Искать:
Где искать: Сортировать:





Афиша

Кошелек



 
 

Читают




Обсуждают













Какую городскую проблему вы считаете наиболее болезненной?









смотреть результаты


Loading...