Маркет / Товары/Услуги | весь раздел
Первые 10 россиян подали иски в отношении Apple
Российские пользователи iPhone подали первые заявления против американской компании Apple из-за искусственного замедления корпорацией работы ее смартфонов, пишет «Коммерсант».
На этой неделе с судебными претензиями в российские суды обратятся юристы NLF Group и Lex Borealis, представляющие интересы ряда владельцев iPhone. По мнению экспертов, одержать победу в процессе будет непросто: для этого придется доказать злой умысел Apple.
Заявления планируется подать в Тверской районный суд Москвы и другие суды.
В конце декабря стало известно, что Apple намеренно тормозит работу устройств прошлых поколений. В США, Израиле и Франции к Apple подали уже десятки исков, готовятся к подаче заявления в Южной Корее, Канаде, Австралии.
Корпорация опубликовала открытое письмо, признала ошибки и пояснила, что замедляла работу устройств для продления срока их службы и предотвращения неожиданных отключений.
Замедление работы устройств Apple по закону "О защите прав потребителей" должно быть истолковано как "очевидный недостаток товара", полагают представители истцов. Если в товаре обнаруживаются недостатки, не оговоренные продавцом, потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки либо товар другой марки с перерасчетом покупной цены, потребовать "соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара".
По мнению юристов, требования граждан к качеству софта, используемого в технически сложном товаре, - например, к операционной системе, должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом.