Жалобная книга: Еще и нахамили!

Посетили одно из псковских кафе, специализирующихся на суши. Такого хамского отношения и несоблюдения элементарных норм безопасности мы никак не ожидали от обычного похода в кафе.

Дело в том, что в кафе стеклянные столы, а углы в них все битые и острые (фото прилагаю). Ребёнок сильно ударился об угол такого стола виском! Я попросила книгу жалоб, листы в ней оказались не пронумерованы. Мой отзыв, предполагаю, удалят.

Это общественное место, где люди не должны получать травмы! А то, что персонал агрессивно отреагировал на мои претензии – вообще не подлежит обсуждению.

Решила написать отзыв в группе кафе ВКонтакте. Через некоторое время со мной связался хозяин заведения, я потребовала заменить столы и уволить девушку-администратора, которая мне нахамила. Он уверил меня, что с сотрудником была проведена разъяснительная работа, и она за некорректное общение понесла наказание. Также он сообщил, что в отношении столиков была сделана дополнительная защита, и вскоре их планируют обновить.

Надеюсь, что это все было выполнено, и больше никто не окажется в подобной ситуации

Ирина

Написать на ЦДИ