Жильцы могут требовать компенсации морального вреда за плохие коммунальные услуги

Пленум Верховного суда России утвердил постановление, разъясняющее тонкости рассмотрения споров по оплате коммунальных услуг. Одно из важных разъяснений: граждане вправе требовать неустойку и даже компенсацию морального вреда за плохую работу управдомов.

Например, требовать компенсаций можно, если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают установленным требованиям. Перебои с водой, теплом и т.п., превышающие допустимые нормы, тоже повод потребовать деньги. При этом пленум разрешил принимать любые доказательства, предусмотренные ГПК, что воды или света в доме не было. Для доказательства можно использовать аудио- и видеосъемку, показания свидетелей или заключение экспертов.

Лучший вариант, конечно, составить акт. Для этого надо пригласить представителей управляющей компании. Но если управдомы по каким-то причинам не хотят составлять документ, зафиксировать проблемы можно иначе. Как поясняет проект постановления, допустимы видеозаписи, показания свидетелей, заключения экспертов. «Отсутствие вины в оказании услуги ненадлежащего качества или с перерывом доказывается исполнителем коммунальных услуг», - добавляется в постановлении.

Отдельно отмечено, что жильцы не освобождаются от оплаты содержания общего имущества дома, если они им не пользуются. Например, жильцы первых этажей часто отказываются платить за ремонт и содержание лифта. Они не правы. В постановлении пленума специально указано, что за лифт должны платить все соседи. «Наниматели и собственники обязаны вносить плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме независимо от факта пользования общим имуществом, например, лифтом», - говорится в документе. Зато и управляющие компании не имеют права произвольно и в одностороннем порядке повышать стоимость жилищно-коммунальных услуг. Цены за содержание и ремонт общего имущества жильцов дома должны быть разумными. А отключение коммунальных услуг должнику не должно нести негативных последствий для других жильцов.

28.06.2017 10:50

Адвокату больше заплатишь, в этой системе "узаконенного ворья". Те "законы" которые Медведев сочинил, там без бутылки хрен разберёшься. Одно понятно - воруй и обдирай законопослушных!

8

1

28.06.2017 11:14

За сжигание продуктов, опущенный рубль, отвратительную внешнюю и внутреннюю политику власти можно тоже требовать компенсации морального вреда?

7

3

28.06.2017 11:30

На ул.М.Горького, д.18, плохо идет вода, не возможно нормально помыться.

3

0

жильцы

28.06.2017 11:58

в доме на ул.Ижорского батальона (в бывшем общежитии) УК МБУ "Жилище" для жильцов установила повышающий коэфициент 1.5 на коммунальные услуги за отсутствие индивидуальных приборов учета , а куда их устанавливать, ну если только на стены. Технические возможности установки ИПУ в доме ОТСУТСТВУЮТ и об этом УК МБУ "Жилище" знает. И ...... ?

1

0

28.06.2017 11:59

а если не чистятся помещения мусоропроводов и вонь в подъезде стоит, как на свалке? за это можно? явный моральный вред. ук-седьмой район! вычистите мусорные баки и помещения, и вовремя вывозите мусор. еще и в роспотребнадзор напишем и в жилищную инспекцию. исправляйте косяки.

3

0

28.06.2017 20:13

во дворе коммунальная,42 уже неделю не вывозят сетчатый контейнер с пластиковыми отходами, вот вам и год экологии в отдельной взятой ук

0

0

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности