13.10.2026
Инфраструктура / ЖКХ | весь раздел
Температура воздуха и горячей воды в псковских квартирах соответствует нормам - Псковские тепловые сети
С наступлением первых холодов в Пскове от жителей города стало поступать много претензий на качество отопления в жилых домах и даже на температуру горячей воды. В редакции ЦДИ приняли сразу несколько подобных жалоб. За разъяснениями мы обратились в управление городского хозяйства администрации Пскова и МП «Псковские тепловые сети», и сегодня из ПТС пришел официальный ответ.
По данным Единой дежурно-диспетчерской службы (055) с начала отопительного сезона 2016-17 г.г. до середины ноября в ее адрес поступило 1770 жалоб от населения на отопление и горячее водоснабжение жилых домов.
В УГХ Пскова отмечают, что основная масса жалоб пришлась на период с 11 по 13 октября - период подключения систем отопления жилых домов к тепловым сетям для теплоснабжения в начале отопительного сезона. Всплеск обращений пришелся и на период резкого понижения температуры наружного воздуха в период с 4 по 6 ноября.
Тем временем в МП «Псковские тепловые сети» утверждают, что по состоянию на 10 ноября 2016 года не выявлено ни одной квартиры с температурой воздуха ниже нормативной. «В большинстве случаев об этой температуре не говорят, и жители домов, обращающиеся с жалобами на отопление», - заверили на предприятии.
По словам директора МП Пскова «ПТС» Александра Коростелева, обоснованность большинства жалоб населения на отопление не подтверждена соответствующими документами на предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
«Несмотря на это, нашим предприятием каждая жалоба проверяется на предмет количества и качества поставки теплоносителя на границе эксплуатационной ответственности с управляющими организациями, которой в жилом доме, как правило, является тепловой пункт отопления - устройство для присоединения системы отопления дома к тепловым сетям для теплоснабжения. Кроме того, нашим предприятием ведется постоянный мониторинг температуры воздуха в квартирах жилых домов, которая является основным показателем качества коммунальной услуги на отопление», - подчеркнул он.
Руководитель «ПТС» отметил, что проблемные вопросы отопления и горячего водоснабжения жилых домов решаются в рабочем порядке совместно с управляющими организациями.
«Если потребителя не устраивает величина нормативной температуры воздуха в жилом помещении, наше предприятие может посоветовать только альтернативные источники тепла, поскольку эта температура установлена нормативными документами», - заключил Александр Коростелев.
|
Только нормы не соответствуют нормам.
Но для оккупационной власти, занятой геноцидом населения, это нормально. |
 2 |
 0 |
|
А пустит он к себе домой температуру померить?
|
1 |
0 |
|
Половина батареи ледяные - нет давления, половина еле теплые. Но температура +18, а, значит, по мнению ПТС, все отлично?
|
40 |
0 |
|
Ну,когда на улице пошли плюсы,наши доблестные ЖКХшники вылезли в докладом: всё в норме!
Но уже при -5 в квартирах на Дальнем Завеличье еле дотягивало до+ 18! А чего ждать ,если действительно ударят ТРАДИЦИОННЫЕ северо-западные морозцы? |
12 |
0 |
|
Опять наверно среднюю считают между температурой в котельной и хрущовке а на жалобы если звоним диспетчеру в УК ВООБЩЕ РЕАКЦИЯ НИКАКАЯ
|
2 |
0 |
|
Да температура-то соответствует. Ценник не очень соответствует, вот проблема. :-(
|
0 |
0 |
|
Что толку диспетчеру звонить? Не факт, что диспетчер зафиксирует заявку. Писать претензию и относить в УК. Это совет юриста.
|
0 |
0 |
|
Ну, что вы ноете? Соберитесь, создайте комиссию из владельцев жилых помещении и измеряйте температуру поставляемой воды. Составляйте акты. Эти акты сдайте в УК с требованием провести перерасчет за горячую воду. Откажутся, то вам в прокуратуру.
|
0 |
0 |