«Лента» раздора - как псковские такси стоянку не поделили

Не успели затихнуть споры вокруг невозможности вызова псковских такси с коротких номеров внутри сети «Билайн», как в редакцию поступила информация об еще одном конфликте с участием диспетчерских служб Пскова. На этот раз компании не смогли договориться о стоянке возле гипермаркета «Лента». Причем друг с другом. В борьбе «за правду» в ход идут не только взаимные обвинения в недобросовестности, но даже срывы рекламных баннеров конкурентов.

ЦДИ решил разобраться, как стоянка такси внезапно превратилась в асфальтированное «поле битвы» псковских таксистов.

С утра здесь и покупателей мало, и банеры на месте, и такси - только те, что по договоры

«Мы были первые и единственные»

Как сообщила корреспонденту ЦДИ руководитель диспетчерской службы такси 085 и 086 Юлия Тельнова, ее компания заключила договор аренды места на прилегающей территории гипермаркета «Лента» еще в 2010 году. Четыре года она исправно оплачивала по условиям договора ежемесячные 27 тыс. руб. с лишним и не сталкивалась с проблемами.

Все изменилось, по ее словам, около месяца назад, когда на стоянку возле «Ленты» стали приезжать такси из других контор: 050 и 060. Все бы ничего, вот только занимали они ее без договорных отношений и без оплаты, говорит Юлия. Получается, 085 и 086 платит и за себя, и «за того парня»?

С резонным вопросом, почему ее компания должна платить по договору, а кто-то пользуется стоянкой бесплатно, Юлия Тельнова обратилась к руководству псковской «Ленты». «К сожалению, нам ничем не смогли или не захотели помочь. Получается, что директор гипермаркета просто разрешил другим такси стоять на нашей площадке около центрального входа безвозмездно», - отметила она.

Добиться справедливости Юлия Тельнова пытается в дирекции головного офиса «Ленты» в Санкт-Петербурге. «Мы связались с руководителем, который курирует вопросы аренды по всей России. Пробуем найти с ним общий язык. Нас заверили, что такой нелепой ситуации быть не может. Поэтому мы высылаем им фотоотчеты, чтобы продемонстрировать, что это реально происходит», - уточнила она.

Предприниматель подчеркнула, что с предыдущим руководством псковской «Ленты» таких проблем не возникало, а вот с ныне действующим и.о. директора у них договориться не получается.

«До меня доходили слухи, что на него могли оказать психологическое давление и общаться на уровне 90-х годов. Он нам сказал, что разрешил стоянку 050 и 060 только потому, что не захотел развивать конфликт», - заявила она. Более того, руководитель службы 085 и 086 рассказала, что на арендованном ее компанией месте постоянно срываются фирменные рекламные баннеры, сообщающие, что здесь находится стоянка именно этих такси: «Уже сорвали три наших баннера. В связи с этим мы даже написали заявление в полицию, сейчас ее сотрудники проводят расследование», - добавила Юлия Тельнова.

«Первые – возможно, но не единственные»

Другая сторона конфликта – представители служб 050 и 060 - не считает, что пользуется  стоянкой такси за чужой счет.

«В свое время стоянка была поделена между такси 085, 086, 050 и 060, - рассказала ЦДИ директор службы такси 050 Кристина Исаева. – Договор с «Лентой» действительно был заключен только с 085/086, однако у нас с этими службами была договоренность, подтвержденная допсоглашением, что мы также оплачиваем эту стоянку. И мы исправно вносили наши платежи. Поэтому в карман друг другу никто не лезет».

По ее словам, впоследствии такси 050 и 060 приняли решение работать с гипермаркетом напрямую, без посредников, и сейчас ждут соответствующих юридических документов для заключения прямого договора. Если его условия устроят стороны, то они будут сотрудничать на возмездной основе, так же, как это сейчас происходит с такси 085/086.

«Пока же нам псковское руководство «Ленты» выделило временное место. Мы не стали устраивать никаких скандалов, это никому не интересно. Мы просто пришли к руководству псковской «Ленты» и обсудили возможное сотрудничество. Наше право стоять на стоянке  закреплено разрешением руководства «Ленты». Грубо говоря, мы не просто так пришли и встали. Мы не сделали это самовольно. А в соответствии с договором нам уже выделят место на постоянной основе», - пояснила Кристина Исаева.

В службах 050 и 060 особо подчеркнули, что им совершенно не хочется устраивать какие-то склоки, выяснять отношения, ругаться и ссориться. «Возможно, конфликт с короткими номерами в сети «Билайн» сделал обстановку в нашей среде напряженной, нервы на пределе. Несмотря на то, что все мы, безусловно, конкуренты, каждый из нас занимает определенную нишу. Мы не имеем права друг друга обижать. Наоборот, нужно поддерживать друг друга особенно на фоне конфликта с «Вымпелкомом». Хочется решить этот вопрос полюбовно. Ведь такой скандал никого не красит», - заверили представители служб.

Что касается баннеров, то в службах 050 и 060 заявили, что им обрывают их указатели с не менее завидной регулярностью. Хм… Неужели вандалы?

Не поделить песочницу…

Связаться с псковским руководством «Ленты» у нас не получилось, поэтому мы обратились в головной офис гипермаркета с просьбой прояснить спорную ситуацию.

Менеджер компании по связям с общественностью Яна Могилева подтвердила, что от служб 050 и 060 в адрес «Ленты» поступили запросы о выделении парковочных мест для размещения такси. «Мы рассмотрим  данные предложения, учтем мнения наших клиентов и предоставим ответ», - уточнила она.

В то же время она отметила, что, согласно уже заключенному  между компаниями «Лента» и такси 085 договору, на парковке гипермаркета имеют права размещаться только автомобили этой компании. «Документов, подтверждающих право вести коммерческую деятельность на парковке гипермаркета «Лента», нет ни у кого, кроме такси 085», - подчеркнула Яна Могилева.

***

Надо заметить, что это далеко не первый и, очевидно, не последний конфликт служб такси, связанный с дележкой хлебных мест - у крупных магазинов в первую очередь. Похоже, исключить непонимание помогут только «точечные» договоры, с прописанными местами на парковках. И неукоснительное им следование. Это, как выяснилось, тоже важно.

Александр Серединин