ВТБ тестирует робота-коллектора

08.08.2018 08:41 ЦДИ, Псков

Банк ВТБ сейчас тестирует робота-коллектора, который будет звонить клиентам, допустившим просрочку. Звонки от робота будут преследовать должника с первого по тридцатый день просрочки.

 

Уже с 1 сентября 2018 года такие роботы, функционирующие на основе технологии искусственного интеллекта, приступят к работе, пишет портал Банки.ру.

 

Основной целью роботов-коллекторов является получение от должника обещания погасить просрочку. По словам заместителя председателя правления ВТБ Анатолия Печатникова, робот уже в пилотном режиме показывает лучшие показатели по взысканию, чем сотрудники банка.

 

Банк внедряет робота-коллектора в целях экономии: персонал нужно искать, обучать и платить зарплату, а робота, наоборот, можно неограниченно масштабировать. Также у робота всегда хорошее настроение и он не подвержен никаким эмоциональным потрясениям, которые могут влиять на качество работы.

На чём вы экономите?

На продуктах
На одежде
Пришлось временно отказаться от путешествий
На всём вышеперечисленном, еще и свет выключаю часто
Не экономлю, ни в чем себе не отказываю

смотреть результаты