Псковский банк вернул пенсионерке списанные деньги за перевыпуск якобы потерянной карты

Псковской пенсионерке вернули ранее списанные деньги за перевыпуск карты.

При перевыпуске карты в Восточном банке заверили псковичку, что выпуск новой карты будет бесплатным, а по факту с пенсионерки сняли 400 рублей. Как ответили женщине в банке, деньги сняли за переоформление и потерю карты, хотя карта не терялась.

Ситуацию комментирует пресс-служба Восточного банка:

"По поводу изложенных фактов в банке была проведена внутренняя проверка, в результате которой, действительно, была обнаружена операционная ошибка. Удержанная комиссия за перевыпуск  карты была в полном объеме возвращена клиенту", - рассказали в банке.