ВТБ 24 внедряет офисы без касс

30.03.2017 16:24 ЦДИ, Псков

Банк ВТБ 24 открывает первые офисы без кассы. В ближайшие 3 года появится около 100 подобных офисов по всей стране. Вместо кассы клиентам будут  доступны ресайклинговые банкоматы, позволяющие за один раз проводить операцию на сумму до 1 млн рублей (снятие и внесение). Новые офисы рассчитаны на работу только с физлицами, сообщается на странице банка в Facebook.

 

 

Обслуживание клиентов производится в индивидуальных зонах, а все операции с наличными клиент осуществляет самостоятельно через банкоматы, установленные таким образом, чтобы взаимодействие с АТМ было максимально приватным. Зона ожидания оборудована бесплатным Wi-Fi и зарядными устройствами. На мониторах доступна информация о продуктах и услугах банка, а также обучающие ролики, курсы валют и табло электронной очереди. 

 

Новые офисы будут более компактными. Что касается общей стратегии деятельности, то банк переводит большинство операций своих клиентов в дистанционные каналы, в новых офисах менеджеры бесплатно устанавливают мобильное приложение «ВТБ24-Онлайн» и обучают клиентов самостоятельно проводить операции, уточняется также в сообщении.

 

 

 

На чём вы экономите?

На продуктах
На одежде
Пришлось временно отказаться от путешествий
На всём вышеперечисленном, еще и свет выключаю часто
Не экономлю, ни в чем себе не отказываю

смотреть результаты