Проекты: Версия для слабовидящих Чистый город HiTech Дача Реклама на ЦДИ

Аппетит / Общепит  | весь раздел



Известная фастфуд-сеть компенсировала псковичу обиду от неверно выбитого чека

11.04.2018 16:50 ЦДИ, Псков

Известную истину «Проверяйте чеки и сдачу, не отходя от кассы» в очередной раз подтвердил конфликт псковича с заведением фаст-фуд сети KFC.

Мужчина посетил кафе на Октябрьском, 36, сделал заказ на 449 рублей. Проверять сумму не стал, а дома, рассмотрев чек, увидел, что в нем пробиты сырные соусы, которые не заказывал. Самое интересное, что эти соусы и не положили в заказ. «Посетителей было немного, поэтому сказать, что это невнимательность, большая загруженность нельзя! - написал пскович в разделе «Отзывы» на официальной странице сети ВКонтакте. - Похоже на систему, кассир пробивает больше, чем заказано, на выдаче этого не выдают, а посетители обычно чеки и заказы не проверяют!» Также мужчина указал время покупки, ФИО кассира, номер чека и номер заказа.

Стоит отметить, что администрация сети очень оперативно отреагировала на жалобу мужчины, предложив ему связаться с представителями кафе для разрешения конфликта.

Судя по переписке в группе, ситуация действительно разрешилась цивилизованно: псковичу компенсировали моральные и материальные издержки.

«Все бы так! - прокомментировал действия сети мужчина. - В заключение хочу дать совет, даже два, желающим отведать острых крылышек от полковника Сандерса! Возможно это тривиально, но тем не менее! Чтобы не почувствовать себя обманутым, обиженным, и чтобы жизнь не казалась бесцельно прожитой ;), первое - всегда проверяйте чек не отходя от кассы, дабы в нем не оказалось позиций, которые вы не заказывали, но оплатили, второе - проверяйте соответствие заказа и чека не отходя от выдачи, пусть вам не кажется это смешным и неловким, дабы не ставить в неловкое положение бравых работников КФС, которые могут, случайно конечно, допустить ошибку! Особенно это касается заказов на вынос! Всем хорошего дня и приятного аппетита!» (пунктуация и орфография источника сохранены).



Распечатать:     Комментарии: 3

Сколько планируете потратить на встречу Нового года?








смотреть результаты




Искать:
Где искать: Сортировать:






 
 

Читают




Обсуждают













Сколько планируете потратить на встречу Нового года?








смотреть результаты


Loading...