Аппетит / Общепит | весь раздел
Известная фастфуд-сеть компенсировала псковичу обиду от неверно выбитого чека
Известную истину «Проверяйте чеки и сдачу, не отходя от кассы» в очередной раз подтвердил конфликт псковича с заведением фаст-фуд сети KFC.
Мужчина посетил кафе на Октябрьском, 36, сделал заказ на 449 рублей. Проверять сумму не стал, а дома, рассмотрев чек, увидел, что в нем пробиты сырные соусы, которые не заказывал. Самое интересное, что эти соусы и не положили в заказ. «Посетителей было немного, поэтому сказать, что это невнимательность, большая загруженность нельзя! - написал пскович в разделе «Отзывы» на официальной странице сети ВКонтакте. - Похоже на систему, кассир пробивает больше, чем заказано, на выдаче этого не выдают, а посетители обычно чеки и заказы не проверяют!» Также мужчина указал время покупки, ФИО кассира, номер чека и номер заказа.
Стоит отметить, что администрация сети очень оперативно отреагировала на жалобу мужчины, предложив ему связаться с представителями кафе для разрешения конфликта.
Судя по переписке в группе, ситуация действительно разрешилась цивилизованно: псковичу компенсировали моральные и материальные издержки.
«Все бы так! - прокомментировал действия сети мужчина. - В заключение хочу дать совет, даже два, желающим отведать острых крылышек от полковника Сандерса! Возможно это тривиально, но тем не менее! Чтобы не почувствовать себя обманутым, обиженным, и чтобы жизнь не казалась бесцельно прожитой ;), первое - всегда проверяйте чек не отходя от кассы, дабы в нем не оказалось позиций, которые вы не заказывали, но оплатили, второе - проверяйте соответствие заказа и чека не отходя от выдачи, пусть вам не кажется это смешным и неловким, дабы не ставить в неловкое положение бравых работников КФС, которые могут, случайно конечно, допустить ошибку! Особенно это касается заказов на вынос! Всем хорошего дня и приятного аппетита!» (пунктуация и орфография источника сохранены).
Афиша
-
В кино
-
В клубах
-
Еще
Кошелек
-
Цены на бензин
АЗС 92 95 ДТ Нерос 39.50 42.00 42.50 ТНК 40.20 42.60 43.50 BP улица Инженерная 40.39 42.79 43.69 Circle K 40.75 43.75 44.95 Несте 40.99 43.99 44.69 Газпромнефть 41.20 44.10 44.30
подробнее -
Курсы валют
-
Акции