Количество жалоб в отношении покупок в интернете или дистанционных договоров сегодня составляет около 30% от общего числа заявлений.
Консультации по дистанционным покупкам также пользуются особым спросом. Директор центра заявила, что подчиненные с начала года предоставили 610 консультаций по спорам этой тематики.
В форуме к этой информации развернулось горячее обсуждение - читатели прежде всего жалуются на нарушение сроков доставки товаров.