66% работающих жителей Псковской области каждый день испытывают эмоциональное выгорание на работе

Аналитики банка «Точка» и hh.ru  выяснили, как много работающих жителей СЗФО, в том числе Псковской области, испытывают негативные эмоции и чувства из-за работы.

Результаты масштабного опроса hh.ru среди работающего населения России выявили тревожные тенденции в сфере психологического состояния сотрудников. Псковская область оказалась среди регионов с высоким уровнем эмоционального выгорания — 66% опрошенных сообщили, что регулярно испытывают это состояние.

На втором месте — стресс и беспокойство о рабочих задачах, с которым сталкиваются 64% респондентов. Третье место заняло чувство информационной перегруженности, которое отметили 53% участников опроса. Далее следуют: слишком большой объём рабочих задач (46%), необходимость быть на связи в нерабочее время и частые переработки — по 44%, отсутствие баланса между работой и личной жизнью (39%) и большое количество рабочих чатов, мешающее 34% сотрудников. Лишь 8% местных респондентов сообщили, что не сталкиваются с подобными трудностями.

Примечательно, что женщины чаще мужчин сообщают об эмоциональном выгорании (69% против 63%) и стрессе из-за рабочих задач (63% против 56%). При этом мужчины чаще сталкиваются с регулярными переработками (46% против 43%) и необходимостью быть на связи в нерабочее время (45% против 44%).

Важно, что наиболее уязвима к выгоранию и стрессу группа работников в возрасте от 25 до 34 лет. В этой категории уровень выгорания достигает 72%, а стресса — 67%. Молодёжь от 18 до 24 лет чаще других жалуется на отсутствие баланса между работой и личной жизнью (48%).

Абсолютными лидерами по уровню эмоционального выгорания стали сотрудники сферы «Туризм, гостиницы, рестораны» — 88%. Высокий уровень выгорания также отмечают работники стратегии, инвестиций и консалтинга (79%) и искусства, развлечений, массмедиа (73%). Сотрудники розничной торговли чаще других страдают от отсутствия work-life баланса — 70%. Представители высшего и среднего менеджмента особенно подвержены необходимости быть на связи после работы (55%) и регулярным переработкам (56%).

«Данные опроса рисуют тревожную картину психологического состояния работников. В регионе — высокий уровень эмоционального выгорания, а такие проблемы, как хронический стресс, отсутствие баланса между работой и личной жизнью, переработки и информационная перегрузка, затрагивают значительную часть трудоспособного населения. Особое внимание стоит уделить молодым специалистам 25–34 лет, а также сотрудникам сферы услуг (туризм, HoReCa), консалтинга и медиа. Результаты опроса hh.ru подчёркивают необходимость для компаний активно внедрять программы поддержки ментального здоровья сотрудников, а также пересматривать и корректировать корпоративные практики, способствующие выгоранию», — комментирует результаты исследования Мария Бузунова, руководитель пресс-службы hh.ru Центр, Северо-Запад.