Коллекторы будут записывать разговоры с должниками

В октябре в Госдуму могут внести законопроект о защите прав и интересов граждан при возврате просрочки. Документ сделает процедуру взыскания более прозрачной и понятной для граждан, а также ужесточит надзор над коллекторами.

---

«Прежде всего, в новом документе удалось сохранить принципиальный момент <…> о том, что регулирование деятельности взыскателей распространяется не только на коллекторские агентства, но и на банки, а также МФО. Именно этот пункт вызывал максимальное сопротивление со стороны участников рынка», — пишет газета «Известия» со ссылкой на документ.

---

Это, как пояснили изданию в пресс-службе Минюста, означает, что коллекторскую деятельность банков и МФО будет регулировать Федеральная служба судебных приставов. Для взаимодействия с должниками (личные встречи, телефонные переговоры и т. д.) кредитные организации должны будут иметь соответствующее оборудование. Более того, им придется записывать переговоры и хранить эту информацию в течение двух лет.

Фото из открытых источников