Новости | весь раздел
Доступна ли доступная среда в «Пятерочках» - фото
Реализация доступной среды в магазинах - не только исполнение государственной программы или модное веяние, чтобы сделать все «как за границей», а проявление уважения ко всем покупателям в равной степени.
ЦДИ продолжает проверки сети магазинов «Пятерочка». Сегодня мы смотрим, насколько доступен ряд магазинов торговой сети для всех покупателей.
В первую очередь мы оцениваем возможность подъехать к магазину и припарковать автомобиль. Парковками магазины торговой сети практически не оборудованы, за исключением небольшого количества магазинов, например, на Труда, 26. Впрочем, это объяснимо позиционированием торговых точек как магазинов у дома, куда, в отличие от гипермаркетов, покупатели ходят пешком.
Одним из важнейших факторов в оценке удобства магазина является наличие пандуса. Им пользуется большое количество покупателей. Это не только люди с ограниченными возможностями, но и мамы с детьми в колясках, пожилые люди, в общем, пандус может понадобиться любому человеку, который по той или иной причине не может воспользоваться лестницей.
Большинство магазинов торговой сети «Пятерочка», прошедших реновацию, оборудованы довольно удобными пандусами. В некоторых торговых точках сети пандусы действительно отличные, им бы позавидовали поликлиники и кинотеатры, в которые инвалиды без помощи попасть не могут.
«Пятерочка» на Инженерной, 120
Новая «Пятерочка» на Алехина, 1а
«Пятерочка» в Писковичах. Пандус есть, но для того, чтобы к нему подобраться, придется постараться
«Пятерочка» на Стахановской, 17
К сожалению, встречаются исключения, например магазин на Рижском, 16, (вход с ул. Конной), Коммунальной, 68 и Михайловской, 1. В «Пятерочке» на Рижском пандус есть, но очень крутой и покрыт плиткой, по которой колеса колясок могут скользить.
«Пятерочка» на Рижском, 16
«Пятерочка» на Коммунальной, 68
«Пятерочка» на Михайловской, 1
Не менее важны для удобства покупателей перила на лестницах. Как видите, в новых магазинах эта деталь также предусмотрена.
«Пятерочка» на Инженерной, 16
«Пятерочка» на Стахановской, 17
Но преодолеть лестницу недостаточно для того, чтобы попасть в магазин. Нужно пройти через двери, а все «Пятерочки» оборудованы тамбурами, поэтому препятствий становится больше. Раздвижными системами дверей оборудовано небольшое количество магазинов сети, например, Труда, 47 и Рижском, 16. Двери в остальных точках торговли «Пятерочки» не оснащены даже автоматическими открывателями (их установка не требует замены самих дверей). В магазине же на Стахановской, 17 отломана и не исправлена дверная ручка.
Также в магазинах торговой сети отсутствуют системы вызова помощника.
Мы рассмотрели лишь то, насколько адаптированы точки торговой сети «Пятерочки» для того, чтобы попасть в магазин, но ведь этого мало. Человек с ограниченными возможностями или же мама с ребенком в коляске (пожалуй, две самые уязвимые категории граждан) должны суметь беспрепятственно суметь передвигаться по залу и совершать покупки. Основные трудности в этой части представляют нагромождения продукции между стеллажами. Стоит отметить, что администрация магазинов «Пятерочка» активно работает над этим и оперативно реагирует на обращения граждан.
Напоминаем, проверка Центром Деловой Информации магазинов торговой сети «Пятерочка» проводится в рамках объявленного месячника в рубрике «ЦДИ-контроль», основанием для которого послужили обращения псковичей.
Cюжет: Торговая сеть «Пятерочка»
«Пятерочка»: подводим итоги
Псковичи оценили ассортимент магазинов торговой сети «Пятерочка» - результаты опроса на ЦДИ
«Пятерочку», овощную базу и стоматологическую поликлинику оштрафовал псковский Роспотребнадзор
Итоги совместного рейда ЦДИ и директора торговой сети «Пятерочка» в Пскове: не отлично, но хорошо
Куда из «Пятерочек» исчезли напитки для диабетиков – жалобная книга и комментарий сети
Доступна ли доступная среда в «Пятерочках» - фото
Такие похожие и такие разные - сравниваем «Пятерочки»
«Пятерочка» на Западной обещает стать «просторной» после реконструкции
Магазин или склад? - «Пятерочка» на Стахановской
Чего не хватает в ассортименте магазинов торговой сети «Пятерочка» - новый опрос на ЦДИ
Псковичи определили список рекомендованных к проверке «Пятерочек» - итоги опроса
Универсам «Пятерочка» на Труда поработал над ошибками: фото до и после
Большая снаружи, тесная внутри - «Пятерочка» на Труда
Какая «Пятерочка» нуждается в проверке - новый опрос на ЦДИ
Жалобная книга: снова узкие места «Пятерочки»; комментарий торговой сети
Псковичи назвали главные недостатки «Пятерочек» - итоги опроса
Жалобная книга: Освободите запасный выход
Бардак в холодильнике с мороженым устранен - «Пятерочка» отвечает на жалобы псковичей
Эвакуационный выход разбаррикадировали - «Пятерочка» отвечает на жалобы псковичей
Состояние отдела «овощи-фрукты» поставлено на особый контроль регионального директора - «Пятерочка» отвечает на жалобы псковичей
Жалобная книга: жду изменений в «Пятерочке»!
«Пятерочка» отреагировала на жалобы псковичей
Жалобная книга: квест по поиску мороженого в «Пятерочке»
Жалобная книга: Открой меня, если сможешь
Продукты на грани фола в «Пятерочке» - фотофакты
Жалобная книга: В «Пятерочке» забаррикадирован пожарный выход
На ЦДИ стартует месяц жалоб и предложений на магазины торговой сети «Пятерочка»
Оценка «Пятерочке»
Жалобная книга: Овощи и фрукты - слабое звено «Пятерочки»
Псковский сервис под контролем
Афиша
-
В кино
-
В клубах
-
Еще
Кошелек
-
Цены на бензин
АЗС 92 95 ДТ Нерос 39.50 42.00 42.50 ТНК 40.20 42.60 43.50 BP улица Инженерная 40.39 42.79 43.69 Circle K 40.75 43.75 44.95 Несте 40.99 43.99 44.69 Газпромнефть 41.20 44.10 44.30
подробнее -
Курсы валют
-
Акции