В Роскачестве оценили мессенджеры для звонков

А вы чаще звоните своим друзьям и коллегам с помощь обычной сотовой связи или с использованием мессенджера? Согласно исследованиям консалтинговой компании EY (Ernst & Young) за 2018 год, телефонная связь перешла в мессенджеры: 39% россиян звонят чаще с их помощью или не реже, чем по телефону.

Популярность мессенджеров подтвердили в отчете другой международной консалтинговой компании - Deloitte. Они уверяют, что по их опросам россияне звонят через приложения чаще, чем по простой сотовой связи. 

Согласно отчету Deloitte, самыми популярными мессенджерами в России в 2018 году были WhatsApp (69%), Viber (57%) и Skype (45%). За год существенно сократилась доля россиян, на смартфонах которых установлен Skype (на 7 процентных пунктов), а также на 5 пунктов снизился индекс его использования.

При этом в исследование не вошел Telegram, доступ к которому был ограничен на территории России по требованию Роскомнадзора. Также исследование не затронуло корпоративные мессенджеры и приложения, предназначенные в первую очередь для осуществления финансовых транзакций (при помощи чата).

В 2018 году аудитория WhatsApp и Viber достигла в России 25 и 10 миллионов человек соответственно.

Роскачество исследовало наиболее популярные мобильные приложения мессенджеров в российском сегменте магазинов App Store и Google Play – 49 приложений (25 для iOS и 24 для Android), позволяющих пользователям мгновенно обмениваться сообщениями, в том числе – осуществлять звонки.

Приложения, которые рекомендуются Роскачеством для использования, перешагнули итоговую отметку в 4 балла. Таких по итогам исследования оказалось 14 из 49. 

 

 

 

Согласно данным консалтинговой компании EY (Ernst & Young) за 2018 год, телефонная связь уходит в мессенджеры: 39% россиян звонят с их помощью чаще или не реже, чем по телефону.

Популярность мессенджеров подтверждается в отчете другой международной консалтинговой компании – Deloitte. Исходя из него, мессенджеры в 2018 году заняли первое место по популярности у россиян, сместив с первой строчки звонки с помощью сотовой связи.

Согласно отчету Deloitte, самыми популярными мессенджерами в России в 2018 году были WhatsApp (69%), Viber (57%) и Skype (45%). За год существенно сократилась доля россиян, на смартфонах которых установлен Skype (на 7 процентных пунктов), а также на 5 пунктов снизился индекс его использования.

В 2018 году аудитория WhatsApp и Viber достигла в России 25 и 10 миллионов человек соответственно.

Роскачество исследовало наиболее популярные мобильные приложения мессенджеров в российском сегменте магазинов App Store и Google Play – 49 приложений (25 для iOS и 24 для Android), позволяющих пользователям мгновенно обмениваться сообщениями, в том числе – осуществлять звонки.

При этом в исследование не вошел Telegram, доступ к которому был ограничен на территории России по требованию Роскомнадзора. Также исследование не затронуло корпоративные мессенджеры и приложения, предназначенные в первую очередь для осуществления финансовых транзакций (при помощи чата).

Количество приложений, которые перешагнули итоговую отметку в 4 балла, составляет 14 из 49. Все они рекомендуются Роскачеством для использования.